김정태 회장은 2012년 취임과 더불어 New Normal 이라는 환경 변화에 대응하기 위해 하나금융그룹의 장기적인 기업가치체계를 재설정하였으며 ‘함께 성장하며 행복을 나누는 금융’ 이라는 그룹의 미션을 재정의 하였습니다.
‘행복한 금융’의 의미는 금융의 목적이 ‘모두의 행복’을 위한 것이라는 인식으로, 금융을 통해 성장하고 행복을 나누자는 하나금융그룹의 미션이기도 합니다. 직원이 행복하고, 손님이 행복하며, 사회가 행복한 금융이 바로 하나금융그룹의 ‘행복한 금융’입니다.
김정태 회장은 ‘언제나 모든 답은 현장에 있다’는 생각으로 ‘발로 뛰는 현장경영’을 몸소 실천해 왔습니다. 하나은행장 재직 당시 직원들 사이에서는 임원보다 은행장을 더 자주 봤다는 말이 나올 정도입니다. 이러한 김정태 회장의 리더십은 모든 조직 구성원이 즐겁게 일하며 각자의 능력을 발휘할 수 있도록 ‘마중물’역할을 자처하는 ‘Helper Leadership’으로 대변됩니다.
김정태 회장은 취임사를 통해 “하나가족 여러분의 목소리에 귀 기울이고 여러분과 마음으로 소통하는 Helper가 되겠다”고 다짐했습니다. 이는 전통적인 조직체계에서 상명하달식 업무추진 및 권위주의를 과감히 버리고 직원들이 자유로운 환경과 열정적인 분위기 속에서 개개인의 역할을 최대한 발휘 할 수 있도록 조력자의 역할을 하겠다는 의미입니다.
김정태 회장은 줄곧, 임원, 부서장들과의 회의에서 리더는 큰 방향을 제시하고 대부분의 역할은 직원들이 자발적으로 참여하여 이루어질 수 있도록 칭찬과 격려를 아끼지 말아야 하며 직원 한 명, 한 명에 대해 지속적인 관심과 애정을 쏟아야 한다고 말함으로써 자율적인 회사 분위기가 형성될 수 있도록 노력해왔습니다.
